Conditions générales

Toutes les commandes avec Two Craft sont soumises à nos conditions générales. En passant une commande, vous acceptez ces conditions.

Article 1 Applicabilité

Les présentes conditions générales s'appliquent à toute offre de Two Craft et à tout accord conclu entre l'entrepreneur et le consommateur.

Article 2 - L'offre et les caractéristiques du produit

Nos produits sont fabriqués à la main ou à l'aide de techniques spécifiques (telles que l'impression 3D et l'impression de haute qualité). Les petits écarts esthétiques, les différences de couleur ou les propriétés spécifiques du produit (telles que les lignes d'impression visibles dans les impressions 3D ou les détails uniques dans l'époxy et les fleurs séchées) font partie du processus artisanal et technique et ne sont pas considérés comme défectueux. Nous faisons tout notre possible pour maintenir la qualité aussi élevée que possible.

Article 3 - Paiement & Production

Les commandes doivent être payées à l'avance via les modes de paiement proposés dans la boutique en ligne. La production d'articles faits à la main, personnalisés ou à la demande ne commence qu'après réception du paiement.

Article 1 - Identité de l'entrepreneur

Two Craft est un nom commercial de Robin Vervoort, commercialisé sous l'entreprise individuelle Two Craft.
Adresse : Margrietlaan 20, 2180 Ekeren
Adresse mail : info@twocraft.be
Numéro d'entreprise (CBE/TVA) : BE1022.955.169

Article 5 - Garantie légale

Le consommateur a droit à la garantie légale de deux ans pour tout défaut de conformité qui existe à la livraison du produit, conformément au droit belge.

Article 6 - Litiges

En cas de litige, vous pouvez contacter la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne via https://ec.europa.eu/consumers/odr/ri%

Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez contacter info@twocraft.beri%